Центр LOGCONSULT проведет в Минске тренинг по продажам транспортных услуг для менеджеров.
С 25 по 26 октября 2022 г. Центр LOGCONSULT проведет в Минске тренинг по продажам транспортных услуг для менеджеров отделов продаж транспортно-экспедиционных компаний, компаний-перевозчиков и логистических операторов.
Тренинг имеет практическую направленность, участники делятся на подгруппы 3-4 чел и отрабатывают практические навыки (прохождение секретаря, работа с возражениями и т.д.). Такое обучение уже проходило в Центре LOGCONSULT 29 ноября и 2 декабря 2021 года. В этом году программа стала двухдневной и уже по новой программе прошли обучение 2 группы (менеджеры и руководители, 3-4 и 6-7 октября).
Такие тренинги – это не только возможность взглянуть на продажи под призмой опытного тренера, посмотреть и сравнить, что вы делаете правильно, а что ещё надо отработать, но и возможность отвлечься и зарядится энергией в группе транспортников-продажников, – отмечает директор Центра LOGCONSULT Дмитрий Курочкин.
Тренинги будут полезны как начинающему специалисту, так и специалисту с опытом в области продаж. Опытный преподаватель-практик, который сам работает в продажах в транспортно-экспедиционной компании, поможет подкорректировать технологию продаж, отработать навыки, укажет на ошибки и поможет их исправить.
СЧЕТ на оплату (25-26 октября «менеджеры»)
Каждому участнику мероприятия выдается сертификат о прохождении обучения по продажам транспортных услуг.
Каждый тренинг имеет теоретическую и практическую части: 70% практики и 30% теории.
25-26 октября 2022 г. с 10.00 до 17.00 (вторник-среда)
ДВУХДНЕВНЫЙ ТРЕНИНГ-ПРАКТИКУМ
«Менеджер по продажам в транспортной логистике»
для менеджеров по продажам/специалистов по работе с клиентами/клиент-менеджеров (транспортно-экспедиционных компаний, компаний-перевозчиков, логистических операторов)
Цели тренинга:
- Дать информацию для более глубокого понимания сферы транспортной логистики.
- Научиться вести переговоры в условиях неопределенности.
- Увеличить продажи, сделать их наиболее комфортными, минимизировать неудачи.
- Структурировать знания и опыт.
- Систематизировать действия.
- Отработать навыки.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА «МЕНЕДЖЕРЫ» (СКАЧАТЬ)
Модуль 1: Личная эффективность
- Soft skills менеджера по продажам/работе с клиентами.
- Самомотивация.
- Продуктивность.
Результат прохождения модуля:
- Научитесь понимать, какие качества позволяют сделать работу более комфортной.
- Определите, что является вашим внутренним двигателем в работе.
- Узнаете, в чем заключается психологическая подготовка продавца.
- Несколько ключевых фактов, влияющих на успех в продажах.
Модуль 2: Корпоративная культура
- Основные правила поведения и бытового этикета в коллективе и офисе
Результат прохождения модуля:
- Выявите факторы, влияющие на эффективность работы
Модуль 3: Организация продаж
- Предпродажная подготовка.
- Универсальная тактика в продажах.
- Управление отношениями с клиентами.
- Причины потерь клиентов.
Результат прохождения модуля:
- Узнаете, какие процессы позволяют минимизировать количество отказов в работе.
- Сформируете персональный алгоритм взаимодействия с клиентом.
- Узнаете типичные ошибки и причины потери клиентов.
- Освоите правила удержания клиента.
Модуль 4: Воронка продаж в транспортно-экспедиционной деятельности
- Холодный звонок.
- Выход на ЛПР.
- Получение запроса.
- Формирование коммерческого предложения.
- Получение обратной связи.
- Заключение договора.
- Первый заказ.
- Допродажа.
- Повторная продажа.
Результат прохождения модуля:
- Отработаете навыки взаимодействия и повышения результативности на всех этапах воронки продаж.
- Освоите правила составления ИП, КП, ведения деловой переписки.
- Получите шаблоны формирования запросов.
Модуль 5: Этапы продаж
- Установление контакта с клиентом.
- Формирование потребностей.
- Презентация услуг компании.
- Снятие возражений.
- Завершение сделки.
Результат прохождения модуля:
- Освоите техники установления контакта.
- Сможете управлять диалогом.
- Отработаете методику формирования потребностей.
- Поймете, как презентовать компанию таким образом, чтобы не провоцировать отказ.
Модуль 6: Работа с возражениями
- Прохождение секретаря.
- Начало разговора с ЛПР.
- Типичные ошибки при работе с возражениями.
- Работа со следующими возражениями: «Кризисная ситуация, все плохо, ничего не возим», «Мы на паузе», «Дорого», «Есть надежный партнер» и т. д.
Результат прохождения модуля:
- Научитесь проходить даже самых суровых секретарей.
- Получите речевые заготовки выстраивания коммуникаций с ЛПР.
- Устраните ошибки в работе с возражениями.
Модуль 7: Выстраивание эффективной аргументации в переговорах
- Эмоции в переговорах.
- Три приема для отстаивания и усиления своей позиции в переговорах.
Результат прохождения модуля:
- Создадите эффективный сценарий встреч с клиентом и ведения переговоров.
- Отработаете в переговорных «поединках» навыки ведения диалога и получите обратную связь об эффективности своей коммуникации.
- Повысите результативность переговоров.
Скачать программу тренинга (менеджеры).
Количество мест ограничено: 31 чел./группа. Мест нет!
Группа на 25-26 октября: ВистаТранс (1), ООО «Монотранспорт» (1), ООО «Ариюс логистикс» (2), ООО «ФастЛайнАльянс» (2), ЧТУП «ЛЕВТРАНС» (4), ООО «ЛОДЖИКА-БЕЛ» (2), ООО «ТэкТат» (2), ООО «ВИЖЕНАКТИВ» (2), ЗАО «Чайна Мерчантс СиЭйчЭн-БиЭлАр Коммерческая и Логистическая компания» (1), ООО «Колесион» (3), ООО «КТС ТЭК» (1), ЧТУП «ДЕМЕН-ТАЙМ» (1), ООО «САПП ЛАЙНС» (1), APS (2), ООО «ДельтаТранзит» (1), ОАО «Торгово-логистический центр «Озерцо-логистик» (1), ЧТУП «АвтоКост» (1), FL Group LT (Литва) (2), ООО «Хегельманн Логистик» (1).
Группа формируется по оплате. Счет здесь.
Автор тренинга
Элла Брик – предприниматель, соучредитель транспортно-экспедиционной компании «Трансдэй» (Беларусь, Минск). Опыт создания и ведения собственного бизнеса с 2015 года. Опыт работы в транспортной логистике (личный опыт продаж) – более 15 лет.
Информация об авторе тренинга
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГА
- Дата и время проведения: 25-26 октября с 10.00-17.00 (менеджеры по продажам)
- Адрес: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Ольшевского 22
- Место: конференц-зал учебного центра Армтек
- предусмотрены кофе-паузы и время на обед
СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ
- для менеджеров по продажам – 260 бел. руб. (25-26 октября). СЧЕТ
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ
- Тел для справок: +375 29 639-96-98
- E-mail: info@logconsult.by
Приглашаем специалистов отделов продаж компаний-перевозчиков, транспортно-экспедиционных компаний, логистических операторов принять участие в тренинге.
Для участия в тренинге необходимо направить на майл: info@logconsult.by:
- Название компании
- ФИО участника и должность
- Оплатить счет за участие