Центр LOGCONSULT проведет в Минске Неделю продаж транспортных услуг с 3 по 7 октября 2022 г.
С 3 по 7 октября 2022 г. Центр LOGCONSULT проведет в Минске Неделю продаж транспортных услуг. Мероприятие проводится для руководителей и специалистов транспортно-экспедиционных компаний, компаний-перевозчиков и логистических операторов.
Тренинг имеет практическую направленность, участники делятся на подгруппы 3-4 чел и отрабатывают практические навыки (прохождение секретаря, работа с возражениями и т.д.). Такое обучение уже проходило в Центре LOGCONSULT 29 ноября и 2 декабря 2021 года. В этом году программа стала двухдневной, дополнена новыми темами, практическими заданиями и кейсами для отработки навыков.
Такие тренинги – это не только возможность взглянуть на продажи под призмой опытного тренера, посмотреть и сравнить, что вы делаете правильно, а что ещё надо отработать, но и возможность отвлечься и зарядится энергией в группе транспортников-продажников, – отмечает директор Центра LOGCONSULT Дмитрий Курочкин.
Тренинги будут полезны как начинающему специалисту, так и специалисту с опытом в области продаж. Опытный преподаватель-практик, который сам работает в продажах в транспортно-экспедиционной компании, поможет подкорректировать технологию продаж, отработать навыки, укажет на ошибки и поможет их исправить.
СЧЕТ на оплату (3-4 октября «менеджеры»). Обучение состоялось!
СЧЕТ на оплату (6-7 октября «руководители отделов продаж»)
СЧЕТ на оплату (25-26 октября «менеджеры»)
НЕДЕЛЯ ПРОДАЖ ТРАНСПОРТНЫХ УСЛУГ 2022:
- 3-4 октября 2022 г. – тренинг-практикум по продажам транспортных услуг для менеджеров по продажам/специалистов по работе с клиентами;
- 25-26 октября 2022 г. – тренинг-практикум по продажам транспортных услуг для менеджеров по продажам/специалистов по работе с клиентами (дополнительная группа);
- 6-7 октября 2022 г. – тренинг-практикум по продажам транспортных услуг для руководителей отделов продаж.
Каждому участнику мероприятия выдается сертификат о прохождении обучения по продажам транспортных услуг.
Как прошел первый тренинг-практикум по продажам транспортных услуг (29 ноября 2021 г.) можно посмотреть здесь.
Каждый тренинг имеет теоретическую и практическую части: 70% практики и 30% теории.
3-4 октября 2022 г. с 10.00 до 17.00 (понедельник-вторник)
ДВУХДНЕВНЫЙ ТРЕНИНГ-ПРАКТИКУМ
«Менеджер по продажам в транспортной логистике»
для менеджеров по продажам/специалистов по работе с клиентами/клиент-менеджеров (транспортно-экспедиционных компаний, компаний-перевозчиков, логистических операторов)
Цели тренинга:
- Дать информацию для более глубокого понимания сферы транспортной логистики.
- Научиться вести переговоры в условиях неопределенности.
- Увеличить продажи, сделать их наиболее комфортными, минимизировать неудачи.
- Структурировать знания и опыт.
- Систематизировать действия.
- Отработать навыки.
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА «МЕНЕДЖЕРЫ» (СКАЧАТЬ)
Модуль 1: Личная эффективность
- Soft skills менеджера по продажам/работе с клиентами.
- Самомотивация.
- Продуктивность.
Результат прохождения модуля:
- Научитесь понимать, какие качества позволяют сделать работу более комфортной.
- Определите, что является вашим внутренним двигателем в работе.
- Узнаете, в чем заключается психологическая подготовка продавца.
- Несколько ключевых фактов, влияющих на успех в продажах.
Модуль 2: Корпоративная культура
- Основные правила поведения и бытового этикета в коллективе и офисе
Результат прохождения модуля:
- Выявите факторы, влияющие на эффективность работы
Модуль 3: Организация продаж
- Предпродажная подготовка.
- Универсальная тактика в продажах.
- Управление отношениями с клиентами.
- Причины потерь клиентов.
Результат прохождения модуля:
- Узнаете, какие процессы позволяют минимизировать количество отказов в работе.
- Сформируете персональный алгоритм взаимодействия с клиентом.
- Узнаете типичные ошибки и причины потери клиентов.
- Освоите правила удержания клиента.
Модуль 4: Воронка продаж в транспортно-экспедиционной деятельности
- Холодный звонок.
- Выход на ЛПР.
- Получение запроса.
- Формирование коммерческого предложения.
- Получение обратной связи.
- Заключение договора.
- Первый заказ.
- Допродажа.
- Повторная продажа.
Результат прохождения модуля:
- Отработаете навыки взаимодействия и повышения результативности на всех этапах воронки продаж.
- Освоите правила составления ИП, КП, ведения деловой переписки.
- Получите шаблоны формирования запросов.
Модуль 5: Этапы продаж
- Установление контакта с клиентом.
- Формирование потребностей.
- Презентация услуг компании.
- Снятие возражений.
- Завершение сделки.
Результат прохождения модуля:
- Освоите техники установления контакта.
- Сможете управлять диалогом.
- Отработаете методику формирования потребностей.
- Поймете, как презентовать компанию таким образом, чтобы не провоцировать отказ.
Модуль 6: Работа с возражениями
- Прохождение секретаря.
- Начало разговора с ЛПР.
- Типичные ошибки при работе с возражениями.
- Работа со следующими возражениями: «Кризисная ситуация, все плохо, ничего не возим», «Мы на паузе», «Дорого», «Есть надежный партнер» и т. д.
Результат прохождения модуля:
- Научитесь проходить даже самых суровых секретарей.
- Получите речевые заготовки выстраивания коммуникаций с ЛПР.
- Устраните ошибки в работе с возражениями.
Модуль 7: Выстраивание эффективной аргументации в переговорах
- Эмоции в переговорах.
- Три приема для отстаивания и усиления своей позиции в переговорах.
Результат прохождения модуля:
- Создадите эффективный сценарий встреч с клиентом и ведения переговоров.
- Отработаете в переговорных «поединках» навыки ведения диалога и получите обратную связь об эффективности своей коммуникации.
- Повысите результативность переговоров.
Количество мест ограничено: 32 чел./группа. Обучение состоялось.
Скачать программу тренинга (менеджеры).
Группа на 3-4 октября: ООО «Радогор Логистик» (1), ЧП «Автокост» (1), СООО «АлевТранс» (2), ООО «АнкоКорса» (1), ЗАО «Интернет-магазин Евроопт» (2), ООО «Омега» (Пинск) (2), ООО «ТэкТат» (2), ООО «Смарт Лайн Логистикс» (Жодино) (2), ООО «Нордвесттранс» (3), ООО «АЦЕ Логистик Бел» (4), ООО «МСБ Лоджистикс» (3), РУП «Специальная связь» (1), ООО «Доставлено» (2), ООО «Амдбай трейдинг» (1), УП «БелКаспиан» (2), ООО «Аликар Компани» (2), ООО «АЛС-Транзит» (1).
Группа формируется по оплате. Регистрация на тренинг 3-4 октября закрыта!
Дополнительная группа: 25-26 октября (менеджеры). Группа формируется по оплате. Счет здесь.
6-7 октября 2022 г. с 10.00 до 17.00 (четверг-пятница)
ДВУХДНЕВНЫЙ ТРЕНИНГ-ПРАКТИКУМ
«Стратегия продаж в транспортной логистике. Практики управления»
для руководителей отделов продаж (транспортно-экспедиционных компаний, компаний-перевозчиков, логистических операторов)
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА «РУКОВОДИТЕЛИ» (СКАЧАТЬ)
Модуль1: Личная эффективность
- Портрет руководителя отдела продаж. Качества, повышающие профессиональный уровень руководителя.
- Продуктивность. Принципы самоорганизации.
- Эмоциональная безопасность сотрудников в условиях неопределенности.
Модуль 2: Планирование
- Цели и задачи отдела продаж транспортно-экспедиционных услуг/оперативного отдела.
- Структура и стратегия (ключевые шаги формирования) построения отдела продаж ТЭУ.
Модуль 3: Организация
- Привлечение сотрудников.
- Культура самореализации. Климат в коллективе. Влияние на эффективность сотрудников. Уровень вовлеченности сотрудников.
- Адаптация и точки контроля сотрудников.
Модуль 4: Руководство
- Мотивация материальная и нематериальная. Работа с показателями эффективности.
- Регламент и должностные инструкции. Должностные обязанности специалиста по продажам.
- Карта рабочего дня клиентского отдела.
- KPI менеджера по продажам.
Модуль 5: Продажи
- Воронка продаж.
- Этапы продаж.
- Работа с возражениями.
- Формирование скриптов.
- Эффективные переговоры.
Модуль 6: Контроль
- CRM. Показатели эффективности. Частота контроля.
- Система отчетности.
- Проверка безопасности контрагентов.
- Работа с ДЗ/платежная дисциплина.
- Time management руководителя.
- Делегирование.
В результате вы получите:
- Системный взгляд на продажи.
- Принципы построения эффективной команды.
- Знания и навыки, позволяющие увеличивать прибыль.
Количество мест ограничено: 22 чел./группа. Осталось 4 места
Группа: ООО «Омега» (Пинск) (2), ООО «ВЕКТОРИУС» (1), ООО «ТэкТат» (1), ООО «Смарт Лайн Логистикс» (1), ЗАО «Интернет-магазин Евроопт» (1), ООО «АЦЕ Логистик Бел» (1), РУП «Специальная связь» (1), ЧТУП «АЛОТОРГ» (1), ООО «Траско Логистика» (1), ООО «РАЛАДОС Плюс» (1), ООО «Монотранспорт» (1), ООО «ФастЛайнАльянс» (2), ЧТУП «ДЕМЕН-ТАЙМ» (2), ЧТУП «ЛЕВТРАНС» (2).
Скачать программу тренинга (руководители отделов продаж).
Группа формируется по оплате. Скачать счет на оплату ЗДЕСЬ (руководители).
Автор тренинга
Элла Брик – предприниматель, соучредитель транспортно-экспедиционной компании «Трансдэй» (Беларусь, Минск). Опыт создания и ведения собственного бизнеса с 2015 года. Опыт работы в транспортной логистике (личный опыт продаж) – более 15 лет.
Информация об авторе тренинга
МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ ТРЕНИНГА
- Дата и время проведения: 3-4 и 25-26 октября с 10.00-17.00 (менеджеры по продажам), 6-7 октября с 10.00-17.00 (руководители отделов продаж)
- Адрес: Республика Беларусь, г. Минск, ул. Ольшевского 22
- Место: конференц-зал учебного центра Армтек
- предусмотрены кофе-паузы
СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ
- для менеджеров по продажам – 260 бел. руб. (3-4 октября). Нет мест
- для менеджеров по продажам – 260 бел. руб. (25-26 октября). СЧЕТ
- для руководителей отделов продаж – 340 бел. руб. (6-7 октября). СЧЕТ
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ
- Тел для справок: +375 29 639-96-98
- E-mail: info@logconsult.by
Приглашаем начальников и специалистов отделов продаж компаний-перевозчиков, транспортно-экспедиционных компаний, логистических операторов принять участие в тренинге.
Для участия в тренинге необходимо направить на майл: info@logconsult.by:
- Название компании.
- ФИО участника и должность.
- Оплатить счет за участие