Сервис Яндекс.Доставка запущен в Минске с 22 апреля 2020 г. и уже доступен в приложении Яндекс.Такси.
С помощью Яндекс.Доставка пользователи могут, например, передавать близким одежду, еду или лекарства, а небольшие компании – отправлять заказы клиентам . Перед отправкой вещь необходимо упаковать в конверт, коробку или пакет. Если упаковка повреждена или ее вообще нет, водитель может отказаться от заказа. Вес посылки не должен быть более 20 кг и она должна помещаться в автомобиль.
Доставка оплачивается только картой, привязанной к приложению Яндекс.Такси. Стоимость доставки – 3,4 рубля за подачу машины, в эту цену входят 2 км пути и 10 минут ожидания, далее по городу – 0,3 руб/км, за городом – 0,65 руб/км. Опция «от двери до двери» добавляет к стоимости поездки еще 1,6 бел. руб. Ожидание в точке подачи дольше 10 мин – 0,12 руб/мин. Стоимость спишется с карточки в момент завершения доставки. Чтобы воспользоваться услугой, нужно указать номер телефона получателя. Ему придет смс со ссылкой на сайт, где можно следить за движением автомобиля по маршруту.
Для отправки посылки необходимо отнести к машине и передать водителю, а получателю – выйти и забрать, когда автомобиль подъедет. Также доступна опция «от двери до двери» за небольшую доплату. В этом случае водитель заберет и передаст посылку прямо у двери квартиры или офиса. Доступен и бесконтактный способ доставки, в этом случае стоит оставить соответствующий комментарий к заказу. Водитель подождет, пока посылку оставят на заднем сидении машины или у двери, отвезет по нужному адресу и подождет, пока получатель возьмет заказ.
Представители Яндекса пока не дают никаких комментариев по поводу запуска сервиса Яндекс.Еда в Минске. В случае запуска этого сервиса, серьезными конкурентами Яндекс.Еда станут menu.by, который работает с октября 2016 г. и стремительно растущий delivio.by, запущенный с февраля 2020 г.