В предыдущей статье мы описывали критерии, на которые нужно обращать внимание при выборе транспортной компании. Один из главных критериев для клиента – срок доставки груза.
Для перевозок по Беларуси доставить груз в любой город занимает не более одного дня. Устанавливая графики, транспортные компании (или ТК) основываются на:
— количестве доставляемых грузов в том или ином направлении;
— возможности совмещать доставки в попутные города;
— графика конкурентов и др.
Обращайте внимание на все условия, которые влияют на срок доставки.
Обычно, график доставок
можно найти на сайте ТК.
Но не всегда он выдерживается. Мы описывали основные причины срывов сроков доставок. Напомним, что 100% доставки грузов в заявленные сроки обеспечить крайне сложно и дорого.
Приемлемый процент опозданий
может колебаться от 2% до 15%.
В транспортных компаниях не принято публиковать свои операционные показатели. По этой причине клиент не может определить насколько компания подходит под его бизнес-процессы и в итоге сталкивается с большим процентом опозданий, что зачастую может приводить к отказам от заказанной продукции, потери ресурсов на подготовку товара к доставке, а также потере товарного вида продукции.
Данные показатели будут публиковаться на сайте tmf.by в разделе «Новости» и в социальных сетях в 20 числах каждого месяца.