Какие возможности откроются для бизнеса и на какие точки роста следует обратить внимание, обсуждаем с экспертом Первого Бита по автоматизации бизнес-процессов в транспортной логистике Кириллом Биктимеровым.
«Как показали события и практика последнего года, разворот на восток в логистике открыл новые возможности для развития существующих компаний, а также для открытия новых предприятий в освободившихся после ухода западных игроков нишах. Но вместе с тем, обнажился ряд проблем, одной из которых является устаревшая система управления бизнесом, которая не позволяет эффективно справляться с грузопотоком, проходящим через портовые точки», – отмечает Кирилл Биктимеров.
Эксперт обращает внимание, что значительная часть компаний по-прежнему ведет учет по старинке – на бумаге или, как максимум, в экселе. И этот факт не позволяет компаниям расти, развиваться, увеличивать и качественно обрабатывать поступающие заявки и запросы от клиентов.
«Стоит ли говорить о том, что работать в «старой парадигме» уже не получается? Более того, сейчас активно начинает развиваться инфраструктура морских и речных терминалов. А это новые перекладные, новые звенья в процессах. Если сравнивать с Балтийским бассейном, где грузопоток в третьем квартале снизился почти на 20%, дальневосточные порты в третьем квартале 2022 года нам показали рост на 110%», – резюмировал Кирилл Биктимеров.
Помимо строительства морских и железнодорожных терминалов, развития самих цепочек в отрасли очень остро встал вопрос об автоматизации и цифровизации. Выбор у компаний не велик: либо автоматизировать бизнес-процессы и становиться сильнее, либо уступить более конкурентноспособным участникам рынка. Вопрос стоит не только в автоматизации процессов, но и в их оптимизации и отладке под новые реалии.
«Все чаще стали поступать обращения даже не от транспортных компаний, а непосредственно от самих терминалов как речных, так и морских. Боль одна и та же – минимизация ручной работы, оперативный учет, сокращение скорости обработки заявок, а также желание привести в порядок свою так называемую внутреннюю «кухню». Ну и, конечно же, главный запрос «мы хотим начать считать свои деньги» стал как никогда актуален», – делится наблюдениями Кирилл.
В целом, отрасль сейчас переживает достаточно интересный период преображения, а вопрос перехода на современные системы учета и управления бизнесом без преувеличения стал вопросом выживания, а также главным условием роста.
